Averiguações Automóvel
Inspeção, análise e investigação de sinistros automóveis com foco na objetividade, transparência e rapidez de resposta
O serviço de averiguações automóvel da AVR cobre a inspeção, análise e investigação de sinistros automóveis com foco na objetividade, transparência e rapidez de resposta.
Através de tablets com banda larga e recolha digital de dados, os nossos peritos disponibilizam toda a informação em tempo real no portal, permitindo às seguradoras acompanhar cada processo desde o primeiro momento.
Rapidez, objetividade e acompanhamento contínuo
Pedido e atribuição automática
O processo é aberto e atribuído automaticamente ao averiguador mais adequado, com validação da supervisão.
Agendamento com os intervenientes
Contacto rápido com todos os intervenientes para agendamento da averiguação. SMS automática no momento da abertura.
Averiguação técnica com recolha digital
Inspeção no local com recolha digital de dados, fotos e documentação — disponível em tempo real no portal.
Informação intercalar automática
O cliente recebe pontos de situação automáticos, mantendo total visibilidade sobre o andamento do processo.
Relatório final validado
Relatório final com validação da supervisão, incluindo toda a fundamentação técnica para a regularização do sinistro.
Tipologias e prazos
Acionar uma averiguação automóvel
Processos abertos em menos de 1 hora. Contacte-nos para integrar a AVR na sua rede de peritagem.