Serviço

Transportes

Avaliação de danos em mercadorias transportadas e apuramento da responsabilidade do sinistro

A AVR realiza a avaliação dos danos nas mercadorias transportadas e o apuramento da responsabilidade do sinistro, com cobertura em todo o território nacional e internacional.

Este serviço é prestado com o mesmo rigor técnico, rapidez e transparência que caracterizam todas as nossas áreas de atuação, apoiado pela nossa plataforma digital e equipa técnica especializada.

Como funciona

1

Receção do pedido

A seguradora submete o pedido de avaliação através do Portal do Cliente, Portal Interno ou e-mail.

2

Análise documental

Recolha e análise da documentação de transporte: conhecimento de carga, contrato de transporte e documentação do seguro.

3

Avaliação dos danos

Inspeção das mercadorias e quantificação dos danos, com recolha digital de fotos e documentação disponível em tempo real no portal.

4

Apuramento de responsabilidade

Identificação das causas do sinistro e determinação da responsabilidade com base na documentação e legislação aplicável.

5

Relatório final

Relatório completo com avaliação dos danos, apuramento de responsabilidade e fundamentação técnica, validado pela supervisão.

Solicitar uma avaliação de transporte

Contacte a nossa equipa para acionar uma peritagem de mercadorias transportadas.