Peritagens com Isenção. Rigor. Confiança.
A AVR é especialista em peritagens, averiguações e gestão de sinistros — fornecendo informação imparcial e fundamentada para uma tomada de decisão segura.
A AVR – Peritagens e Averiguações é uma empresa com mais de 40 anos de experiência na prestação de serviços técnicos especializados ao setor segurador.
Com sede em Vila Nova de Gaia e atuação em todo o território nacional, incluindo Açores e Madeira, a AVR assegura uma resposta eficaz, consistente e alinhada com as exigências das seguradoras.
A nossa atuação assenta em três pilares fundamentais:
Regularização
de Sinistros
A regularização de um sinistro é um processo complexo. Esta complexidade é resultado da natureza das ocorrências, do número de intervenientes e do seu estado de tensão, do desafio de apurar objetivamente os factos e da necessidade de obter informação sem influência das diferentes partes.
Por estas razões a tecnologia disponível no momento da peritagem ou averiguação vem tornar mais isento o resultado final. A experiência e as qualificações do perito/averiguador são também um fator relevante para o rigor dos resultados.
Daqui resulta um relatório final onde a informação do sinistro permite ao gestor uma tomada de decisão fundamentada e com confiança.
Áreas de Atuação
Serviços especializados apoiados na experiência da nossa equipa técnica e na utilização de metodologias rigorosas.
Peritagens Patrimoniais
Avaliação, análise e quantificação de danos em bens móveis e imóveis — particulares, comércio e indústria.
Saber mais →Averiguações Automóvel
Inspeção, análise e investigação de sinistros automóveis com foco na objetividade, transparência e rapidez de resposta.
Saber mais →Transportes
Avaliação dos danos nas mercadorias transportadas e apuramento da responsabilidade do sinistro.
Saber mais →Auditorias
Verificação e controlo da qualidade de processos, assegurando conformidade, eficiência e rigor técnico.
Saber mais →O que nos orienta
Obter com isenção e transparência toda a informação necessária ao tratamento de peritagens e averiguações em território nacional e internacional.
Através de altos níveis de competência e profissionalização, reunir todos os elementos factuais do evento e avaliação dos prejuízos em causa.
No mais curto espaço de tempo fazer com que os nossos parceiros possam rápida e assertivamente concretizar a tomada de decisão para regularização dos sinistros.
Política de Qualidade
Procurar a satisfação dos nossos clientes através do respeito pelos requisitos acordados e atenção às suas expectativas. Por essa razão suportamos o nosso trabalho numa plataforma Web disponibilizando a informação aos nossos Clientes para acompanhamento do fluxo de trabalho em qualquer momento.
Compreender os requisitos e expectativas das partes interessadas relevantes e agir em conformidade. Promover a aprendizagem permanente dos nossos colaboradores, numa gestão de competências focada nas necessidades dos nossos Clientes.
Procurar a melhoria contínua dos nossos processos mantendo o nível de serviço alinhado com os requisitos dos nossos Clientes.
Trabalhar com a AVR proporciona uma oportunidade para reduzir custos aumentando em simultâneo a possibilidade da sua previsão. A contratualização do serviço AVR transfere os riscos de despesas para o fornecedor de serviços.
Trabalhar com a AVR não só transfere os riscos de despesas como minimiza os riscos envolvidos na formação e recrutamento do pessoal.
Trabalhar com a AVR permite um aumento de velocidade de penetração de mercado, fornecendo acesso a novas aptidões e melhorando a qualidade dos serviços, permitindo que as organizações se concentrem no seu negócio essencial.
Fale Connosco
5º e 6º andar
4430-625 Vila Nova de Gaia
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